Uživatelská smlouva
Vítejte na našich webových stránkách (dále jen „tyto webové stránky“). Před použitím těchto webových stránek si prosím pečlivě přečtěte následující Uživatelskou smlouvu (dále jen „Smlouva“). Tato smlouva se vztahuje na všechny transakce mezi vámi a námi a na vaše používání těchto webových stránek. Přístupem na tyto webové stránky nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete dodržovat následující podmínky a že budete jimi vázáni. Pokud s jakoukoli částí této smlouvy nesouhlasíte, okamžitě přestaňte tyto webové stránky používat.
1. Oprávněnost uživatele
Potvrzujete, že je vám alespoň 18 let a máte právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy při používání těchto webových stránek. Pokud je vám méně než 18 let, používejte tyto webové stránky pod dohledem zákonného zástupce.
Souhlasíte s tím, že budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy a nebudete se prostřednictvím těchto webových stránek podílet na žádných nezákonných nebo neoprávněných činnostech.
2. Registrace a správa účtu
Přístup k určitým funkcím těchto webových stránek vyžaduje vytvoření účtu. Musíte poskytnout pravdivé, přesné a úplné registrační informace a tyto informace udržovat aktuální.
Jste zodpovědní za ochranu informací o vašem účtu, včetně vašeho uživatelského jména a hesla. Neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli důsledky vyplývající ze zveřejnění informací o vašem účtu nebo neoprávněného použití vašeho účtu.
Pokud zjistíte jakékoli nesrovnalosti nebo neoprávněné použití vašeho účtu, musíte nás neprodleně informovat.
3. Informace o produktech a nákup
Veškeré informace o produktech uvedené na těchto webových stránkách (jako jsou ceny, stav zásob atd.) jsou založeny na nejnovějších údajích, ale mohou se změnit. I když se snažíme zajistit přesnost těchto informací, neneseme odpovědnost za žádné ztráty vyplývající z chyb v informacích.
Nákupy můžete provádět pomocí nákupních funkcí na těchto webových stránkách. Všechny objednávky musí být dokončeny v souladu s našimi stanovenými postupy a uhrazeny pomocí našich akceptovaných platebních metod.
Vyhrazujeme si právo kdykoli zrušit objednávky, zejména pokud zjistíme nepřesné informace o objednávce, selhání platby nebo jiné oprávněné důvody pro zrušení.
4. Stanovení cen a platba
Všechny ceny produktů zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH) (pokud je to relevantní) a příslušné daně; konkrétní částky budou zobrazeny na stránce objednávky.
Přijímáme různé platební metody, jako jsou kreditní karty a PayPal. Pro hladký průběh vaší objednávky se prosím ujistěte, že jste uvedli přesné platební údaje.
V případě jakýchkoli problémů nebo dotazů ohledně platebního procesu se prosím neprodleně obraťte na náš zákaznický servis.
5. Doprava a doprava
Na základě vámi uvedené dodací adresy vybereme vhodný způsob dopravy. Náklady na dopravu a odhadovaná doba doručení budou jasně zobrazeny při placení. V případě zpoždění, poškození nebo ztráty během přepravy vám poskytneme odpovídající podporu a kompenzaci na základě konkrétních okolností.
6. Vrácení, výměna a poprodejní servis
Nabízíme služby vrácení a výměny zboží v souladu s našimi zásadami vrácení a výměny. Podrobnosti naleznete v části „Zásady vrácení a výměny“ na těchto webových stránkách.
Pokud má váš produkt problémy s kvalitou nebo splňuje jiné podmínky pro vrácení či výměnu, poskytneme vám poprodejní servis v souladu se zavedeným postupem vrácení a výměny.
7. Práva duševního vlastnictví
Tyto webové stránky a veškerý jejich obsah (včetně, ale nikoli výhradně, textu, obrázků, videí, ochranných známek, log, softwaru atd.) jsou naším majetkem a jsou chráněny platnými zákony o duševním vlastnictví. Bez povolení nesmíte reprodukovat, distribuovat ani používat žádný obsah z těchto webových stránek v jakékoli formě.
Uzavření této smlouvy nepředstavuje převod práv duševního vlastnictví; veškerá práva duševního vlastnictví zůstávají u nás nebo u příslušných držitelů práv.
8. Omezení odpovědnosti
Zavazujeme se poskytovat vysoce kvalitní produkty a služby; neneseme však odpovědnost za přerušení služeb, ztrátu dat, zpoždění produktů ani za jiné problémy způsobené vyšší mocí (jako jsou přírodní katastrofy, válka, mimořádné události atd.) nebo jednáním třetích stran.
9. Ochrana soukromí
Zavazujeme se chránit vaše osobní soukromí. Veškeré informace, které na těchto webových stránkách poskytnete, budou zpracovány v souladu s našimi „Zásadami ochrany osobních údajů“. Před použitím těchto webových stránek si prosím přečtěte a souhlaste s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
10. Změny Smlouvy
Vyhrazujeme si právo kdykoli tuto smlouvu změnit. Změněné smlouvy budou zveřejněny na těchto webových stránkách a okamžitě nabudou účinnosti. Pokračováním v používání těchto webových stránek souhlasíte s upravenou smlouvou.
11. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se této smlouvy nebo potřebujete-li kontaktovat zákaznický servis, kontaktujte nás prosím následujícími způsoby:
E-mail zákaznického servisu: Carefulservice@hotmail.com
WhatsApp zákaznického servisu: 44 7459161777
Zásady používání souborů cookie
My (dále jen „tyto webové stránky“) klademe velký důraz na ochranu vašeho soukromí a údajů. V těchto Zásadách používání souborů cookie vysvětlujeme, jak používáme soubory cookie a jak je můžete spravovat.
1. Co jsou soubory cookie?
Soubory cookie jsou malé soubory, které webový server odesílá do prohlížeče vašeho zařízení, když navštívíte tyto webové stránky. Soubory cookie mohou ukládat informace o vaší návštěvě – například přihlašovací údaje, uživatelské preference a historii prohlížení – za účelem zlepšení vašeho zážitku z prohlížení. Soubory cookie nám pomáhají poskytovat vám personalizovanější služby a obsah. 2. Typy souborů cookie, které používáme
Tyto webové stránky používají následující typy souborů cookie:
Nezbytně nutné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro základní fungování webových stránek a zajišťují, abyste si mohli prohlížet stránky a používat jejich základní funkce (jako je nákupní košík a platební funkce). Tyto soubory cookie nelze zakázat.
Výkonnostní soubory cookie
Tyto soubory cookie shromažďují informace, které nám pomáhají pochopit, jak uživatelé interagují s webovými stránkami – například které stránky mají největší návštěvnost – nebo poskytují další statistiky, které nám pomáhají zlepšit výkon webových stránek. Tyto soubory cookie neshromažďují informace, které by vás osobně identifikovaly.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše preference (jako je výběr jazyka, regionální nastavení atd.), což nám umožňuje poskytovat vám personalizovanější zážitek.
Reklamní a cílené soubory cookie
Tyto soubory cookie shromažďují informace o vašem chování při prohlížení, aby vám mohly poskytovat reklamní obsah relevantní pro vaše zájmy. Pomáhají nám také měřit účinnost reklamních kampaní a pomáhají inzerentům a třetím stranám analyzovat chování uživatelů.
3. Jak používáme soubory cookie?
Pro zlepšení vaší uživatelské zkušenosti a pro plynulejší a personalizovanější návštěvu webových stránek;
Aby si člověk mohl zapamatovat vaše přihlašovací údaje, jazykové preference a další nastavení;
Analyzovat návštěvnost webových stránek a zlepšovat funkčnost a výkon webových stránek;
Zobrazovat přizpůsobené reklamy a marketingové kampaně;
Sdílet informace s reklamními sítěmi třetích stran za účelem optimalizace zobrazování reklam.
4. Jak spravovat soubory cookie?
Své preference týkající se souborů cookie můžete spravovat následujícími způsoby:
Nastavení prohlížeče
Používání souborů cookie můžete ovládat úpravou nastavení prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje zobrazit obsah souborů cookie, smazat stávající soubory cookie nebo blokovat nové. Upozorňujeme, že zakázání určitých souborů cookie může ovlivnit vaši schopnost používat určité funkce těchto webových stránek.
Prostřednictvím nástroje pro správu souborů cookie těchto webových stránek
Tyto webové stránky poskytují nástroj pro nastavení souborů cookie, který vám umožňuje zvolit, zda chcete přijímat určité typy souborů cookie. Svá nastavení můžete kdykoli změnit.
Správa souborů cookie třetích stran
Pokud chcete spravovat soubory cookie nastavené inzerenty třetích stran, navštivte příslušné webové stránky třetích stran a dozvíte se, jak zakázat nebo upravit nastavení personalizace reklam.
5. Soubory cookie třetích stran
Některé funkce těchto webových stránek (například reklama, sdílení na sociálních sítích atd.) mohou zahrnovat používání souborů cookie třetích stran. Tyto soubory cookie třetích stran nastavují příslušní inzerenti, platformy sociálních médií nebo analytické společnosti a podléhají jejich vlastním zásadám ochrany osobních údajů a používání souborů cookie. Doporučujeme si pro více informací přečíst zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie těchto webových stránek třetích stran. 6. Zabezpečení souborů cookie
Soubory cookie, které používáme, neobsahují osobní údaje a slouží výhradně ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení. Osobní údaje, které poskytnete při používání těchto webových stránek, však mohou být kombinovány s údaji shromážděnými prostřednictvím souborů cookie, abychom vám mohli nabídnout personalizované služby. Zavazujeme se chránit vaše informace a používáme přiměřená technická opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu.
7. Souhlas s používáním souborů cookie
Při vaší první návštěvě těchto webových stránek se zobrazí oznámení o souborech cookie s žádostí o souhlas s našimi Zásadami používání souborů cookie. Pokračováním v prohlížení těchto stránek souhlasíte s naším používáním souborů cookie. Pokud s naším používáním souborů cookie nesouhlasíte, upravte nastavení prohlížeče nebo proveďte výběr pomocí nástrojů pro správu souborů cookie, které jsou k dispozici na těchto webových stránkách.
8. Aktualizace zásad
Tyto zásady používání souborů cookie můžeme aktualizovat v reakci na změny zákonů a předpisů nebo úpravy funkčnosti webových stránek. Aktualizované zásady budou zveřejněny na této stránce a okamžitě vstoupí v platnost. Pravidelně prosím kontrolujte tuto stránku, kde naleznete nejnovější informace o našem používání souborů cookie.
9. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad používání souborů cookie nebo potřebujete-li další pomoc, neváhejte nás kontaktovat:
E-mail: Carefulservice@hotmail.com
Zákaznický servis WhatsApp: 44 7459161777
O nás
Luz de Vida – klenot ztělesňující století řemeslného zpracování a inovativního ducha – se etablovala jako globální lídr díky harmonizaci klasické elegance s moderním cítěním. Od svého založení se věnujeme poskytování výjimečné kvality a inovativních technologií po celém světě a vytváření jedinečných, prémiových zážitků pro každého zákazníka.
Dědictví značky
Luz de Vida vznikla z neochvějné snahy o vynikající řemeslné zpracování. Nejenže dodržujeme dlouholeté tradice, ale také překonáváme trendy kombinací moderních technologií s klasickým designem, abychom poskytovali bezkonkurenční služby spotřebitelům po celém světě. Kvalitu považujeme za naši životní sílu a inovace za naši hnací sílu, a vytváříme tak nespočet nezapomenutelných klasik.
Naše poslání
V Luz de Vida naše poslání přesahuje pouhé poskytování vysoce kvalitních produktů nebo služeb. Pevně věříme, že elegance a vytříbený vkus by měly prostupovat každým detailem života. Prostřednictvím neustálé integrace technologických inovací a umění se snažíme zajistit, aby každý zákazník zažil prestiž a mimořádnou kvalitu, kterou naše značka představuje. Hodnoty značky
Vynikající řemeslné zpracování: Každý produkt ztělesňuje jedinečné umění; usilujeme o dokonalost a snažíme se překonat všechny hranice.
Bezkonkurenční kvalita: Každý kus představuje naši konečnou snahu o dokonalost – pečlivě vyrobený, z prvotřídních materiálů a vyzařující eleganci.
Směs inovací a elegance: Spojujeme moderní technologie s nadčasovou klasikou, vdechujeme značce svěží vitalitu prostřednictvím mimořádných inovací a nabízíme zákazníkům výjimečný životní styl.
Globální vize: Budujeme vliv naší značky s globální perspektivou a přinášíme elegantní životní styl do každého koutu světa.
Náš tým
Máme tu čest spolupracovat s předními designéry, inženýry a řemeslníky z celého světa, abychom podpořili neustálý pokrok a rozvoj značky Luz de Vida. Náš tým se věnuje zdokonalování každého detailu; každý člen pracuje s nesmírnou vášní a profesionalitou, aby zajistil, že naše produkty předčí očekávání zákazníků.
Proč si vybrat Luz de Vida?
Bezkonkurenční luxus: Každý produkt, který vytváříme, ztělesňuje bezkonkurenční luxus a usiluje o dokonalost v materiálech, řemeslném zpracování, designu a funkčnosti.
Pozorný servis: Rozumíme potřebám každého zákazníka; náš specializovaný tým poskytuje personalizovaný, individuální servis, aby zajistil exkluzivní a prestižní zážitek z nakupování.
Globální klientela: Nabízíme zakázkové služby naší významné globální klientele a zajišťujeme, aby si každý zákazník užil jedinečný a na míru šitý zážitek.
Náš závazek
Luz de Vida je neochvějná ve svém závazku ke kvalitě a integritě. Od svého založení nás pohání hluboký smysl pro odpovědnost a poslání vůči našim zákazníkům; každý produkt a služba odráží naši neúnavnou snahu o dokonalost. Slibujeme, že vám poskytneme nejluxusnější a nejpozornější služby, ať jste kdekoli.
Kontaktujte nás
Vítáme vaše dotazy a návštěvy. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím následujících kanálů:
Zákaznický servis WhatsApp: +44 7459161777
E-mail: Carefulservice@hotmail.com
Adresa: Avda. del Portal del Ángel, 31, Ciutat Vella, 08002 Barcelona
